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　　家乐福是全球最大的大型连锁超级市场之一，家乐福成立于1959年，至今已有49年历史，雇员超过40万人，于1995年进入中国市场，目前已经成为中国市场上最具竞争力的大型超市之一。下面是家乐福超市的详细介绍：

　　１）家乐福的历史
　　家乐福是大卖场业态的首创者，欧洲第一大零售商，世界第二大国际化零售连锁集团。现拥有11,000多家营运零售单位，业务范围遍及世界30个国家和地区。

　　家乐福集团以三种主要经营业态引领市场：大型超市，超市以及折扣店。此外，家乐福还在一些国家发展了便利店和会员制量贩店。2004年集团税后销售额增至726.68亿欧元，员工总数超过40万人。

　　2005年，家乐福在《财富》杂志编排的全球500强企业中排名第22位。
　　家乐福于1969年开始进入国际市场，目前在世界上31个国家和地区拥有一万多家销售网点，涉及的零售业态包括大卖场、超级市场、折扣店、便利店、仓储式商店与电子商务，集团的50万名员工正致力于为20亿消费者服务。家乐福集团建立了全球性的采购网络，向不同国家和地区的供应商采购具有市场竞争力的商品。

　　家乐福的经营理念是以低廉的价格、卓越的顾客服务和舒适的购物环境为广大消费者提供日常生活所需的各类消费品。家乐福对顾客的承诺是在价格、商品种类、质量、服务及便利性等各方面满足消费者的需求。家乐福力争通过自己的努力成为当地社区最好的购物场所，为消费者带来更多的实惠和便利，并携手和各商业伙伴为当地经济的繁荣做出贡献。

　　２）家乐福中国简介
　　家乐福于1995年进入中国后，采用国际先进的超市管理模式，致力于为社会各界提供价廉物美的商品和优质的服务，受到广大消费者的青睐和肯定，其“开心购物家乐福”、“一站式购物”等理念已经深入人心。如今，家乐福已成功地进入了中国的25个城市，在北至哈尔滨、南至深圳、西至乌鲁木齐、东至上海的中国广袤土地上开设了59家大型超市，聘请3万多名员工。在在华外资零售企业中处于领先地位。家乐福还向中国引进迪亚折扣店和冠军食品超市两种业态。2004年，家乐福(中国)被国内媒体评为“在华最有影响力的企业”之一。

　　2004年约有2亿多人光顾了家乐福在中国的各门店，其中68%为女性，32%乘公共汽车，37%步行，15%骑自行车，9%乘坐出租车或小轿车前往家乐福购物。家乐福成为了各地居民的好邻居。

　　家乐福无论到何处都致力于融入当地的文化和环境，大量聘请当地员工，实现本土化管理，并为本土员工创造事业发展的机会。另外各门店95%以上的商品在当地采购，以确保产品的新鲜度并贴近本地消费习惯。

　　通过多年的经营，家乐福向中国的商业界输入了大型超市经营管理方面的技能和先进经验，并对商品采购、营销管理、资产管理以及人力资源开发等各方面实现现代化和本地化，为当地经济发展做了积极的贡献。

　　同时家乐福不忘自己所肩负的社会责任，致力于保障产品的质量和安全，不遗余力在中国推广家乐福质量体系，和各地农户共同开发绿色产品和有机食品，并从产品的设计、包装和物流等方面充分考虑到环保的因素。另外，家乐福还踊跃参与中国的公益事业和社区活动，积极支持并参与北京申办奥运和上海申办世博会，并以多种形式向受灾地区、希望学校、社会福利机构捐资捐物。
　　
　　３）我对家乐福的印象
　　我去过北京，上海，广州，厦门等四个城市的家乐福和其它超市，可以说对家乐福的情况比较了解。家乐福在北京中关村的门店是2004年开业的，当时里面卖的东西比较便宜，四五十块一双的皮鞋非常多，基本是面向低端消费群体的。家乐福中关村店分两层，底下一层是衣服和百货，上面一层是食品，尤其是水果的种类很丰富，还有烤鸡炉，里面旋转的鸡很是诱人。04年之后家乐福在北京又开了很多门店，在北京地图上都可以看到家乐福的Logo标识，这是在其他几个城市的地图上看不到的。

　　北京的家乐福在整个市场的占有率并不高，因为北京有很多的本地大型连锁超市，象超市发，物美，美廉美，等等，到处都是，而家乐福只有少数几家。

　　上海家乐福我去过古北家乐福，中山公园家乐福两家。前者在水城南路，由于位于古北高尚住宅区，那里老外云集，所以里面的东西都比较贵，最明显的是牛肉西冷什么的，动辄上百元一斤。前不久才开始卖普通价格的猪肉和牛肉，但是高档次的牛肉仍然照卖，因为那儿老外实在是太多了。然后就是有机蔬菜，往往比肉还贵，两个西红柿就要四五块，橙子什么的都是十几二十几块一斤，当然最近有些橙子不怎么新鲜了，就降价了。此外还有100%纯葡萄汁，100%纯橙汁，苹果汁等等，这些在广州家乐福是买不到的。中山公园家乐福店位于龙之梦购物中心内部，价格相对来说大众化一些。

　　上海的家乐福同样有诸多竞争者，象好又多，华联，联华，易初莲花，还有遍地开花的24小时便利超市如好德，喜士多等等。

　　广州的家乐福与北京上海家乐福明显不一样，广州家乐福象市二宫和康王这两家，都是位于地铁站附近，非常方便远处的顾客购物。广州家乐福的东西非常的便宜，有的活鱼都是宰好了才称重，经常有两块多一斤的苹果卖。因为广州超市的竞争激烈，所以广州家乐福一直在亏本运营。广州市场份额最大的超市显然是百佳和万佳，都占据了比家乐福更好的位置，更多的商场面积。沃尔玛则找不到踪影，因为广州没有允许沃尔玛进来。

　　厦门的家乐福是2006年开业的，与其他城市不同的是，厦门的家乐福只有一层，开业那几天东西卖得特便宜，因为厦门的收入水平比不上大城市，所以就制定的低价策略，没想到结果大量市民涌进购物，人山人海，走都没法走。

　　４）抵制家乐福事件
　　最近由于奥运圣火在法国遭受抢夺，激发国人极大愤慨，有网友号召抵制法国家乐福，迅速得到诸多网友响应。我觉得抵制是肯定要抵制的，不然法国人觉得我们好欺负。不过有个度的问题，不能太极端了。毕竟家乐福在中国也有好几万员工，提供了几万个就业岗位，如果中国家乐福关门了，你让那几万中国人怎么办？此外总的来说家乐福的东西质量还是比较可靠的，不象台企好又多，东西又差还不便宜。如果过度的抵制，最后损失的是消费者，高兴的是那些垄断企业，缺乏竞争企业的苦楚想必大家都深有体会，手机在外地打和接要什么漫游费，老外能聊几个小时的电话都没多少钱，我们却经常舍不得打电话，而是发短信，还有就是上网费，速度比国外的慢，价格比国外的贵。。。

　　此外，法国在中国有企业，中国对法国也有出口，经济上大家都是相辅相成的，奥运圣火的事件我觉得从外交层次进行交涉更合适，毕竟我们不是美国，不可能去经济制裁谁。