前几天我一个朋友在浏览了一个黄色网站之后，发现杀毒软件打不开了。他装的两个杀软分别是卡巴斯基和瑞星。不过奇怪的是，其他的文件打开都正常，包括注册表、我的电脑等等。

　　杀毒软件打不开的几种原因和对应措施:
　　1、电脑被恶性病毒感染

　　 去年8月涌现了一些专门针对国内知名杀毒软件（卡巴斯基、天网防火墙个人版、木马克星、赛门铁克、瑞星、江民杀毒软件、金山毒霸）编写的恶性病毒。它们除了具有常见危害外，还会造成主流杀毒软件和防火墙等安全软件打不开，严重者甚至出现杀毒时系统蓝屏、自动重启、死机等情况。D618311E9A274BD28422AA89D4E746A3

　　这种情况可以使用瑞星的橙色八月专用提取清除工具对病毒进行清除。

　　瑞星“橙色八月专用提取清除工具”专门针对此类病毒编写，可清除“QQ通行证（Trojan.PSW.QQPass）”、“传奇终结者（Trojan.PSW.Lmir）”、“密西木马（Trojan.psw.misc）”等病毒及其变种。没有安装瑞星杀毒软件的用户一样可以免费下载使用。

　　为了保证杀毒效果，建议你重启机器，按F8进入安全模式杀毒。

　　2、系统安装了多个杀毒软件，造成互相之间冲突
　　杀毒软件不同于一般的应用软件，它们通常都在开机时加载驱动程序，以达到对系统拥有ring0级的控制权限，任何其它程序要执行有危险性的操作前，都要经过它的同意。杀软采用了hook windows api的技术，对很多查询、读写操作进行中途拦截，进行判断，因此如果安装了几个不同的杀毒软件，极有可能发生冲突，所谓一山不容二虎，两个杀毒软件都想做老大，都怀疑对方，拦截对方的操作，发生误报和误杀就在所难免了。

　　一亿度的建议是，你可以安装多个杀毒软件，但一定不要同时打开他们的实时监控，同时最多只开一个。另一个用于手工启动扫描病毒，对第一个进行补充和完善，而不是互相监督、抵制。